景区没有充分结合自身的条件与区位优势,对其品牌价值认知不够充分,不能根据实际客户需求来制定营销策略,在激烈的市场竞争中不具优势。
游客在出游过程中对目的地的选择除了关注吸引物之外,对该地区旅游公共服务质量的要求也越来越高。旅游公共交通建设不足、旅游信息服务滞后和旅游投诉机制不健全等,成为影响游客满意度的主要因素,也越来越影响景区整体形象。
景区内旅游产品的开发处于较低层次,“门票经济”成为绝大多数景区的主要收入来源,吃、住、行、游、娱、购等产业链条不完整。
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